Regulamin wizyt i płatności
Szanowni Pacjenci,
Przed skorzystaniem z naszych usług medycznych prosimy o zapoznanie się z regulaminem dotyczącymi umawiania wizyt, odwoływania i płatności. Regulamin został przygotowany w celu zapewnienia przejrzystości oraz komfortu zarówno Pacjentów, jak i naszego zespołu. Zawiera on informacje dotyczące umawiania, odwoływania wizyt oraz zasad płatności. Zapoznanie się z poniższymi zasadami pozwoli uniknąć nieporozumień i ułatwi sprawną organizację wizyt.
1. Postanowienia ogólne
1. Regulamin określa zasady umawiania i odwoływania wizyt oraz dokonywania płatności za usługi medyczne świadczone w Poznańskim Centrum Implantologii ASKODENT *
2. Każdy Pacjent korzystający z usług zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem przed rozpoczęciem leczenia.
2. Każdy Pacjent korzystający z usług zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem przed rozpoczęciem leczenia.
2. Umawianie wizyt
1. Wizyty można rezerwować:
- telefonicznie,
- osobiście w recepcji,
- za pośrednictwem formularza kontaktowego umieszczonego na stronie internetowej
2. Gabinet kontaktuje się z Pacjentami w celu potwierdzenia wizyty z 24 – godzinnym wyprzedzeniem.
3. W przypadku braku potwierdzenia ze strony Pacjenta, placówka zastrzega sobie prawo do anulowania wizyty.
3. Odwoływanie i zmiana terminu wizyty
1. Uprzejmie prosimy Pacjentów o poinformowanie gabinetu o niemożności stawienia się na wizytę w możliwie najkrótszym terminie.
2. Jeśli Pacjent nie odwoła wizyty w terminie lub nie pojawi się na umówiony termin, przy rezerwacji kolejnej wizyty placówka może poprosić o wpłatę zadatku.
2. Jeśli Pacjent nie odwoła wizyty w terminie lub nie pojawi się na umówiony termin, przy rezerwacji kolejnej wizyty placówka może poprosić o wpłatę zadatku.
4. Zasady płatności
1. Płatność za wizytę dokonywana jest w dniu jej realizacji – bezpośrednio po wykonaniu usługi.
2. Akceptowane formy płatności:
- gotówka,
- karta płatnicza/kredytowa,
- przelew bankowy (po wcześniejszym uzgodnieniu).
3. W przypadku płatności przelewem, za datę zapłaty uznaje się dzień zaksięgowania środków na rachunku gabinetu.
4. W przypadku wykonywania prac protetycznych, płatność odbywa się w dwóch
transzach:
- pierwsza transza płatna jest w dniu wykonania wycisków,
- druga transza płatna jest w dniu oddania gotowej pracy protetycznej.
5. Za każdą opłaconą usługę Pacjent otrzymuje paragon fiskalny lub – na życzenie – fakturę VAT (zgłoszoną przed dokonaniem płatności).
5. Zadatek
1. Zadatek stanowi potwierdzenie rezerwacji terminu i jest zaliczany na poczet ceny usługi.
2. W przypadku odwołania wizyty przez Pacjenta w czasie krótszym niż 24 godziny przed planowanym terminem lub nieobecności, zadatek nie podlega zwrotowi.
3. Jeśli wizyta zostanie odwołana w odpowiednim terminie, zadatek może zostać przeniesiony na inny, uzgodniony termin.
4. W sytuacji, gdy to placówka odwoła wizytę, zadatek zostaje zwrócony Pacjentowi w pełnej wysokości lub – za zgodą Pacjenta – przeniesiony na kolejny ustalony termin.
6. Postanowienia końcowe
1. Niniejszy regulamin obowiązuje od dnia 1.01.2025 r. i jest dostępny w siedzibie placówki oraz na stronie internetowej.
2. Placówka zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w regulaminie, które wchodzą w życie z dniem ich ogłoszenia.
* Poznańskie Centrum Implantologii:
ASKODENT s.c. Barbara Michałkiewicz-Osmola
Gabinet Stomatologiczny Andrzej i Kaja Szwarczyńscy s.c.
Gabinet Stomatologiczny Andrzej Szwarczyński Spółka komandytowa
Chirurgia Szczękowa i Implantologia Krzysztof Osmola